1、综合分析能力

综合分析便是从总体上掌握事情，把事物视为多层次、多方面、多阶段互相联系的统一体，对各个部分和各个要素进行周密的分析，把内在联系的要素总结出去，从总体上真真正正了解客观现实。

实际规范：

（1.对事情可以从宏观经济上进行整体考虑到;

（2.对事情能从数据层面并对每个主要成分予以重视;

（3.能留意整体与部分之间的内在联系及各部件中间有机融洽组成。

例1：对于每个人幸福快乐的观点不一样，有些人说无私奉献也是一种幸福，有些人说财运也是一种幸福，也有人认为放下就是幸福。你们怎么看?

2、计划协调工作能力

对自身、别人、部门各项活动做出计划、合理地安排时间和调配资源，并且对在此过程中可能发生的人际冲突，按照一定的要求进行配合的能力。

实际规范：

（1）依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划;

（2）认清相互依存的矛盾多方之间的关系;

（3）依据现实需求和长久实际效果做出适度挑选，立即做出决策;

（4）配制、安装人、才、物等相关网络资源。

例2：某地投放了24小时商业街自助图书馆，大家可凭着身份证件完全免费借书。但试运转期内独立图书馆借书量比较低。领导干部使你深入调查，并给出阅览量提议，你怎么办?　　

3、应变力能力

大家处在突发性意外等工作压力场景下，可以迅速反应，把握住亟待解决的问题，并寻找有效的方法，使事儿得到妥善处理的能力。

实际规范

（1）迅速反应;

（2）把握住亟待解决的问题;

（3）用适宜的方法处理问题。

例3：某校正在进行中外语听力测试，忽然飘起暴雨，雷雨交加，严重影响频道栏目接收到的实际效果。如果你是考试场责任人，你会怎么做?　　

4、与人相处的观念与技巧

创建和保持自身与别人、团队的关联。这种联系是有计划的、和工作有关的，包含与他人沟通交流，及其组织内部的听从、协作、融洽、具体指导、监管主题活动。

实际规范

（1）与人相处的自觉性;

（2）社交之间的适应能力;

（3）对体系中权属关系的观念(包含管理权限、听从、组织纪律等观念);

（4）搞好人际关系的原则问题与协调能力;

（5）有效的沟通(信息传递方式)。

例4：单位和多部门联动行政执法，治理城市脏乱难题，由自己领队，在行政执法环节中，其他部门的稽查人员小赵对你有意见，当众强调你的做法错误。这时，你怎么办?